Am Empfang klingelt das Telefon oft wegen Fragen, die eine Website beantworten kann: ob Sie heute offen haben, ob Sie neue Patienten nehmen und wo man parken kann. Wir bauen Ihre Praxisseite sachlich und ohne Heilversprechen. Den Entwurf sehen Sie, bevor Sie sich entscheiden.
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In der Hausarztpraxis, beim Zahnarzt und in der Physiotherapie fragen Patienten ähnliche Dinge. Die Antworten schreiben wir für Ihre Praxis.
Auf der Seite stehen aktuelle Zeiten, Brückentage und Praxisurlaub, dazu die Vertretung. Ändert sich etwas, schicken Sie uns eine Mail.
Patienten schicken ihren Terminwunsch über ein Formular oder buchen in Ihrem Online-Kalender, wenn Sie schon einen nutzen. Am Handy gibt es dazu einen Anruf-Knopf.
Weit oben steht, ob Sie neue Patienten aufnehmen und ob gesetzlich, privat oder nur mit Verordnung. Dafür muss dann niemand anrufen.
Wir erklären jede Behandlung und ihren Ablauf in Worten, die Patienten verstehen. Ein Ergebnis versprechen wir dabei nicht.
Die Seite nennt Adresse, Haltestelle und Parkplätze und sagt, ob es einen Aufzug oder Stufen am Eingang gibt. Das wollen Patienten mit Rollator oder Kinderwagen vorher wissen.
Für Abend und Wochenende steht der passende Hinweis auf der Seite: bei Ärzten der Bereitschaftsdienst 116 117, bei Zahnärzten der zahnärztliche Notdienst Ihrer Region.
Die Seite ist ruhig gestaltet, gut lesbar und lädt am Handy schnell. Sie geben jeden Text frei, bevor er online geht.
Zeiten, Telefon und Terminanfrage sieht man am Handy, ohne zu scrollen.
Prophylaxe, Implantate oder Krankengymnastik: Jede Leistung bekommt eine eigene Seite mit sachlichem Text. So kann Google sie einzeln zeigen, wenn jemand genau danach sucht.
Das Formular fragt nur, was Ihr Empfang für den Rückruf braucht: Name, Telefon, Wunschzeit. Nach Beschwerden fragen wir dort bewusst nicht.
Bei Arzt- und Zahnarztpraxen gehören Kammer, Berufsbezeichnung und die berufsrechtlichen Regeln ins Impressum. Wir binden sie ein und halten sie aktuell.
Die Seite zeigt, wer behandelt und wer am Empfang sitzt, mit Foto, wenn Sie möchten. Offene Stellen für MFA, ZFA oder Therapeuten bekommen eigene Seiten, die bei Google Jobs erscheinen können.
Sprechzeiten und Urlaub stehen auf Karte und Website gleich. Wir tragen Änderungen an beiden Stellen ein.
Wir hinterlegen Fachrichtung, Ort, Sprechzeiten und ob Sie neue Patienten aufnehmen so, dass KI-Assistenten es lesen und richtig wiedergeben können. Einen festen Platz in deren Antworten kann niemand versprechen.
Wir setzen gut lesbare Schrift und klare Kontraste ein. Die Seite lässt sich mit Tastatur und Vorleseprogramm bedienen.
Werbung für Behandlungen darf nicht fälschlich den Eindruck erwecken, dass ein Erfolg sicher ist. So steht es in § 3 des Heilmittelwerbegesetzes, dazu kommt Ihre Berufsordnung. Wir beschreiben deshalb den Ablauf einer Behandlung und versprechen kein Ergebnis.
Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht. Jeder Text geht erst online, wenn Sie ihn freigegeben haben.
Nicht so
„Schmerzfreie Behandlung für jeden Patienten.“
Sondern so
„Vor jeder Behandlung erklären wir, was wir tun und wie wir betäuben.“
Nicht so
„Nach zehn Terminen sind Ihre Rückenschmerzen weg.“
Sondern so
„Wir zeigen Ihnen Übungen, die Sie auch zu Hause machen können.“
Nicht so
„Die modernste Praxis der Stadt.“
Sondern so
„Röntgen, Behandlung und Beratung unter einem Dach.“
Für Arzt- und Physiotherapiepraxen setzen wir dieselben Bausteine mit anderen Schwerpunkten ein.
Zahnarztpraxis · Berlin
Jede Behandlung ist mit Dauer und Ablauf erklärt. Sprechzeiten und Notdienst stehen auf der Startseite. Das Team stellt sich mit Fotos vor, dazu gibt es einen Rundgang durch die Praxis.
Bezahlt wird erst nach Ihrer Zusage.
Dazu reichen Name, Ort und Ihre Schwerpunkte. Haben Sie schon eine Website oder einen Google-Eintrag, nennen Sie uns die Adresse.
Der Entwurf zeigt Ihre Sprechzeiten, Leistungen und die Anfahrt. Innerhalb von 5 Werktagen bekommen Sie einen Link.
Gefällt Ihnen der Entwurf, sagen Sie zu. Sonst löschen wir ihn.
Texte zu Ihren Leistungen stimmen wir mit Ihnen ab. Dazu kommen Team, Impressum mit Kammerangaben, Datenschutz und Google-Profil. In der Regel ist die Seite 2 bis 4 Wochen nach Ihrer Zusage online.
Erlaubt sind sachliche Informationen wie Leistungen, Ablauf, Sprechzeiten und Team. Werbung für Behandlungen regeln das Heilmittelwerbegesetz und Ihre Berufsordnung. Wir schreiben deshalb ohne Heilversprechen und ohne Erfolgszahlen. Die Texte geben Sie frei. Eine Rechtsberatung ersetzen wir nicht.
Bei Ärzten und Zahnärzten gehören dazu die Kammer, die gesetzliche Berufsbezeichnung mit dem Staat, in dem sie verliehen wurde, und die berufsrechtlichen Regeln mit dem Hinweis, wo man sie nachlesen kann (§ 5 Digitale-Dienste-Gesetz). Für Physiotherapiepraxen gelten teils andere Angaben. Wir binden ein, was für Ihre Praxis gilt.
Ja. Nutzen Sie schon ein Buchungssystem, binden wir es ein. Sonst bekommen Sie ein Formular für Terminwünsche mit Name, Telefon und Wunschzeit. Beschwerden oder Befunde fragen wir dort nicht ab, das bespricht Ihr Empfang am Telefon.
Ja. Eine Mail genügt, bis 30 Minuten Änderungen im Monat sind inklusive. Wir ändern die Zeiten auf der Website und im Google-Profil, damit beide gleich sind.
Ja. Dort fragen Patienten eher, ob Sie Hausbesuche machen, ob Sie mit Verordnung, privat und für Selbstzahler behandeln und ob es Termine am Abend gibt. Die Antworten darauf stehen dann weit oben.
Nennen Sie uns Ihre Praxis. Wir bauen den Entwurf, Sie prüfen ihn in Ruhe. Bezahlt wird erst nach Ihrer Zusage.